Voici ta classification avec très basse et très haute incluses :
- Très basse : Impact négligeable, simple demande sans urgence (ex. : changement d’icône).
- Basse : Impact mineur, gêne légère sans interruption (ex. : lenteur d’un logiciel non critique).
- Moyenne : Fonctionnalité dégradée mais contournable (ex. : problème d’impression sur une imprimante secondaire).
- Haute : Service critique affecté, impact significatif (ex. : panne d’un outil essentiel pour un service).
- Très haute: Incident bloquant, impact global (ex. : panne serveur empêchant toute activité).